和顺石油:铜官公司第一期班组长集训
11月17日晚8点,和顺石油铜官公司班组长集结滨水站,开始为期两天的第一期班组长封闭式现场集训。铜官公司肖希总宣布开班并讲解了集训的目的和意义,还特别传达了11月16日公司经营分析会上董事长赵忠先生关于服务和工匠精神的发言内容。铜官公司陈静总对参训学员提出了培训目标和要求。通过集训团队竞选,由滨水站毛连英出任第一期班组长集训队长。
11月18日滨水早班由来自铜官7个站点的班组长组成,队员们自行召开安全班前晨会、制定班组服务分工、营销目标达成策略。当班期间,带班教官潘帅随机抽查现场服务水平、现场卫生清洁工作。
集训首日,班组长们出色完成现场服务及营销工作,在高水平完成服务工作的同时完成营销双挑战任务,给滨水站点中班同事树立了榜样。本次培训目标是让奋战在一线的班组长具备基础管理思维,让每个班组都具备“招之即战、战之即胜”的优良品质!班组长集训结束返回站点后,将学习当“老师”给站点的同事进行服务实操培训和理论课程的讲授。
集训是为了通过实操+理论的方式启发班组长们带好班组,乐于“传帮带”、“当老师”,形成“比学赶超”的浓厚氛围!铜官公司1911级班组长集训虽已结束,但是我们将坚持和站点同事们共同努力、不断精进!让我们一起坚持极致的做好每天的工作,每天进步一点点,遇见更美好的自己!
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